顧客管理ログイン画面
データ入力・出力業務
顧客管理等代行
顧客管理等代行
【顧客管理代行とは】
顧客管理とは、ダイレクトマーケティングをするために顧客情報を収集してデータベースを作成しデータベースマーケティングを実施することです。
継続的にデータベースマーケティングを実施することにより
- 1. 顧客と心の通う関係をつくれる（リレーションシップマーケティング）
- 2. 既存顧客が安定・維持する
- 3. 口コミや紹介による新規客が獲得できる
と言うような効果が必ず現れてきます。
当社は、ワントゥワンマーケティングを基本とし、ＤＭ、ＷＥＢ、ＦＡＸＤＭ、ＰＣメール、携帯メール、テレマーケティングを融合させ、継続的に実施そして検証を繰り返し、売り上げアップ、集客アップのサポートをさせて頂きます。
用語説明
- ダイレクトマーケティング 顧客に対して直接的な販売促進をすること
- データベースマーケティング 顧客情報のデータベース化すること
- リレーションシップマーケティング 顧客との人間関係を構築すること
- ワントゥワンマーケティング 顧客と一対一のコミュニケーションをとること
【サービス内容】
データベースの構築 データベースの設計 導入に関してのコンサルテーション、運用プログラム作成
- データ入力 新規入力や追加入力
- データクレンジング データ整備（市町村合併や郵便番号の修正）
>> 入力作業代行
データベースの管理 データ入力 レスポンスを基データに反映
- データメンテナンス データ修正、データ
【事例】
データベースの運用・・・データマイニングの事例
検索条件（抽出条件）
検索条件（抽出条件）
- 男女別
- 年齢別
- エリア別
- 来店回数別
- 購入金額別
- 最新来店日別
- 家族構成別
- アンケート内容別
データベースの運用・・・ダイレクトメールによるアプローチの事例
- お礼状DM新規入力後のすぐにDM
- サンキューDMご愛顧の感謝に対するDM
- バースディDM誕生日DM
- 記念日DM結婚記念日や設立記念日などのDM
- イベントDM期間限定セールなどのDM
- キャンペーンDMクリスマスやお正月キャンペーンなどのDM
【業務の流れ】
| 問い合わせ | お問い合わせの専用フォームに必要事項を入力しメールにてご送信ください。 |
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| 見積り | 24時間以内にメールまたはFAXでご返信いたします。 |
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| 商 談 | 当社担当者と単価・納期はご相談ください。 |
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| 発 注 | ご発注はメール・電話・FAXでお願いいたします。 |
千葉県（千葉市）軽貨物運送 、販売促進の中国（大連）BPO・FAXDM（ダイレクトメール）、中国BPO印刷、名刺印刷
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【緊急運送手配サービスエリア】
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